Volvemos con las entrevistas a la personas que conformamos el UrbinEquipo. En esta ocasión hemos abordado por sorpresa a Maria José, siempre concentrada, con sus cascos puestos, polivalente y en ocasiones sus ataques de risa provocan el desconcierto entre nosotros Ella se encarga de la gestión de incidencias en el preventa y en el postventa. Uys, tu trabajo es un tanto delicado ¿No? A ver (sonríe), … Sigue leyendo
MEJORA VOLUNTARIA DE GARANTÍA URBINCASA , a través de su sistema de control de 2.000 puntos de inspección, nos precupamos de asegurar en todo momento la mejor calidad en tu vivienda. Aún así,URBINCASA ofrecemos, tal y como nos indica la Ley de Ordenación de la Edificación las siguientes Garantías a nuestros clientes: GARANTÍA DECENAL Cubre durante DIEZ AÑOS todos aquellos posibles daños que pudiesen comprometer directamente la resistencia mecánica y … Sigue leyendo
Ha transcurrido ya un trimestre desde la última encuesta que realizamos a finales de Junio, y podemos afirmar que vamos por el mejor camino. En esta nueva edición de la encuesta de calidad hemos comprobado que nuestros planes de mejora continua arrojan unos excelentes resultados. De nuevo, la reconocida consultora internacional independiente STERIA ha realizado un estudio de satisfacción de nuestros clientes . En ella, los … Sigue leyendo
Una gran mayoría de nuestros clientes están satisfechos con los servicios ofrecidos por URBINCASA A través de la encuesta realizada por la consultora independiente Steria, a un elevado porcentaje de nuestros clientes, hemos obtenido como resultado unos altos índices de satisfacción por la calidad del servicio que ofrece URBINCASA tanto a la hora de informar a los interesados en alguna de nuestras promociones (la documentación que … Sigue leyendo
MEJORA VOLUNTARIA DE GARANTÍA URBINCASA , a través de su sistema de control de 2.000 puntos de inspección, se preocupa de asegurar en todo momento la mejor calidad en su vivienda. Aún así,URBINCASA ofrece, tal y como nos indica la Ley de Ordenación de la Edificación las siguientes Garantías a sus clientes: GARANTÍA DECENAL Cubre durante DIEZ AÑOS todos aquellos posibles daños que pudiesen comprometer directamente … Sigue leyendo
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