Desde Urbincasa planteamos algunas reflexiones a nuestro Departamento Técnico, de Calidad e Innovación, para abordar, entre otros temas de actualidad, los desafíos de la construcción y las tendencias del mercado, donde el papel de la tecnología, incluida la Inteligencia Artificial (IA), juegan un papel clave. También reflexionamos sobre la trayectoria y el éxito de Urbincasa.
Vemos cómo la mano de obra y la situación general del sector de la construcción (retraso de materiales, subida de costes, etc.), está modificando el día a día de las empresas. ¿Qué hace Urbincasa para adaptarse a esta situación?
En Urbincasa somos muy conocedores de este problema que, siendo generalizado, es especialmente grave en las zonas costeras, donde trabajamos de forma habitual. Existe gran escasez de mano de obra cualificada y esto, además de provocar un importante incremento en los controles de calidad, produce sobrecostes y retrasos en los plazos.
En nuestras gestiones y contrataciones con las empresas constructoras, intentamos que las programaciones de obra tengan en cuenta los hitos de contratación de materiales y mano de obra. Nuestros directores de proyecto son, junto a las direcciones de obra, quienes controlan todos los aspectos de la ejecución y están absolutamente concienciados de la importancia del cumplimiento de los hitos parciales, por lo que semanalmente se hacen reuniones de seguimiento. Aun así, en algunos casos, seguimos teniendo desviaciones significativas en los plazos parciales y finales. Conseguir el cumplimiento de los plazos es ahora mismo nuestra principal tarea.
Para resolver esta situación estamos implantando, a través de una empresa especializada, un proyecto piloto basado en el sistema de trabajo Lean Construction mediante el método LAST PLANNER SYSTEM. Se trata básicamente de implicar a todos los equipos que intervienen en un proyecto en el compromiso, el seguimiento y cumplimiento de los plazos y tiempos asignados durante los trabajos.
La idea es implantar este protocolo en todas las promociones en las que Urbincasa actúa como promotora mediante la formación de nuestro equipo técnico y en aquellas empresas constructoras externas, para que el cumplimiento de este sistema de trabajo sea un filtro indispensable para su contratación.
«El hecho de llevar 56 años en el mercado ya es de por sí una garantía más que sólida»
El desequilibrio entre oferta y demanda marcan el funcionamiento del mercado residencial, ¿cómo se podría mejorar la oferta de vivienda residencial?
Por parte de las Administraciones Públicas debería existir una concienciación previa y una acción ágil en aquellas medidas destinadas a facilitar una mayor disponibilidad de suelo edificable. Las administraciones, especialmente las locales, también deberían agilizar los plazos de concesión de licencias, que de manera genérica son excesivamente prolongados.
Y en cuanto a la situación laboral en el sector de la construcción, ¿a qué desafíos se enfrenta?
El mercado laboral de la construcción arrastra graves faltas de personal con formación en los distintos oficios. Durante la crisis de 2008, muchos trabajadores profesionales cambiaron de actividad y no han vuelto al sector o se han jubilado en estos años, mientras que durante los mismos no se ha formado personal en las propias obras y la formación profesional y las escuelas taller que en otras épocas funcionaban razonablemente bien, ahora no lo hacen. Esto último, además de ser otra responsabilidad de las Administraciones Públicas, tiene también que ver con que las nuevas generaciones no quieren el trabajo de obra, a pesar de que actualmente gozan de buena remuneración. Muchos de los oficios son bastante sacrificados y los jóvenes prefieren buscar en otros sectores. Cada vez se ve menos gente joven en las obras y esto nos indica claramente esta tendencia.
Aunque siempre es malo generalizar, las personas que llevamos años en el sector coincidimos en que la implicación, el gusto y orgullo por el trabajo bien hecho, así como el respeto por el trabajo de los demás, están desapareciendo de forma alarmante. Esto provoca graves problemas en las obras.
¿Qué demandan los clientes en cuanto a reformas en una obra de nueva construcción?
La mayoría de peticiones tienen que ver con mejoras en la instalación eléctrica, es decir, en el número de enchufes o cambios de posición. En Urbincasa apenas tenemos cambios en cuanto a la distribución interior, y es partimos siempre de un diseño inteligente, muy estudiado y depurado al máximo acorde a las necesidades del público general.
Los clientes a veces también nos piden modificaciones en el mobiliario y equipamiento de cocina, así como en los electrodomésticos, armarios, cambio de ducha por bañera y algunas otras reformas muy puntuales.
En las viviendas unifamiliares que cuentan con planta sótano, sí que ejecutamos reformas importantes, adecuando éstas a las necesidades y usos de los propietarios. Aquí entra en juego la nacionalidad y costumbres, que son muy diversas. Intentamos adaptarnos al máximo al estilo de vida de cada cliente.
«Nuestros residenciales cuentan con excelentes ubicaciones, muy cercanos al mar, con diseños atractivos y distribuciones interiores muy optimizadas desde la concepción misma del proyecto»
¿Cuáles son las tendencias de mercado en cuanto a una vivienda de obra nueva? ¿De qué factores depende?
En lo económico, como sabemos, el mercado inmobiliario está sufriendo una desaceleración. Hipotecas más caras, una inflación elevada y el endurecimiento de las condiciones de los bancos para la concesión de hipotecas provocan que haya menos personas con capacidad de compra de vivienda de obra nueva y especialmente en lo que respecta a una segunda residencia, que supone la mayor parte de nuestra oferta de vivienda.
¿Qué valor le dan los compradores a la eficiencia energética de la vivienda? ¿Cómo afecta esto a Urbincasa la hora de abordar un proyecto?
La eficiencia energética, como es lógico, es hoy en día un valor muy interesante para el comprador. En los últimos tiempos hemos vivido fuertes incrementos en el recibo de la luz o del gas, llegando a ser necesarias, incluso, intervenciones del Estado al respecto, por lo que todo el mundo está muy concienciado y preocupado. Cualquier mejora en el diseño de nuestras viviendas donde podamos ofrecer al cliente un ahorro en sus facturas éste siempre lo va a agradecer.
Por todo ello, en Urbincasa hemos ido perfeccionando las carpinterías exteriores con mejores aislamientos que reducen el consumo energético, además de incluir sistemas de aerotermia para la producción de agua caliente y/o climatización, así como el equipamiento de electrodomésticos más eficientes. Además de estas medidas, destaca la política medioambiental de Urbincasa, que compensa, a través de la reforestación de bosques en España, la huella de carbono que generamos en nuestras obras.
Por otro lado, desde hace muchos años elaboramos, en la fase inicial del proyecto, un plan de gestión de residuos y de cuyo cumplimiento se encargan las direcciones de obra y nuestros directores de proyecto.
¿Cómo ha cambiado el estilo de edificio residencial en los últimos años?
Ha cambiado mucho. Las familias, sus necesidades, el nivel económico o la gran cantidad de extranjeros que compran vivienda en España han terminado por modificar el diseño del producto. El modelo de familia es más pequeño, la calidad de la construcción y de los materiales, los aislamientos térmicos y acústicos, los equipamiento de las instalaciones… ahora son mucho mejores, y es que la normativa de construcción actual también es más exigente.
Los servicios comunes son muy completos y en ocasiones especialmente sofisticados. Hoy día es casi impensable construir un residencial de viviendas sin piscina, zonas deportivas, sala coworking o gimnasio, algo que antes sólo podías encontrar en hoteles de lujo.
¿Qué destacais de las obras que actualmente Urbincasa tiene en marcha?
Creo que nuestras promociones actuales, la gran mayoría son segundas residencias, cuentan con excelentes ubicaciones, muy cercanas al mar, con diseños atractivos y distribuciones interiores muy optimizadas desde la concepción misma del proyecto.
Los equipamientos comunitarios, donde destacan piscinas, áreas verdes y gimnasios, también son muy completos y en algunos casos, como decía antes, excepcionales. Creo que nuestros clientes pueden dar por satisfechas sus expectativas.
El hecho de llevar 56 años en el mercado ya es de por sí una garantía más que sólida. En cualquier sector, especialmente en la promoción de viviendas donde ha habido tantos vaivenes y oportunismos coyunturales en función de los ciclos económicos, las empresas consolidadas y con antigüedad como Urbincasa son muy pocas. Esto se consigue con constancia, trabajo bien hecho y con decisiones empresariales mayormente acertadas, pero también siendo capaz de resistir ciclos malos y muy malos, pero sobre todo por haber cumplido con los clientes. En caso contrario no habríamos llegado hasta aquí y Urbincasa no contaría con el gran prestigio que tiene en la actualidad.
La IA aplicada a la construcción puede acarrear grandes ventajas. ¿Nos contáis algún ejemplo práctico de cómo Urbincasa utiliza ésta y/o otras tecnologías?
Donde primero estamos viendo avances tecnológicos es en la etapa de diseño. Actualmente está muy extendido el uso de la tecnología BIM en la redacción de proyectos para predecir conflictos de diseño y posibles soluciones.
También se está implantado en la producción industrial de algunos de los elementos que incorporamos en las obras y en la monitorización, por ejemplo, en lo que respecta a la seguridad de los trabajadores mediante vuelos de dron para evitar riesgos a través del análisis y aprendizaje. En este campo, ya hay empresas tecnológicas que están desarrollando chalecos de seguridad que informan al operario de los riesgos existentes en su entorno de trabajo para evitar accidentes.
En Urbincasa estamos estudiando la posibilidad de incorporar a nuestras obras elementos de construcción industrializada como los cuartos de baño, que se fabrican completamente terminados en industria. Además de instalarse más rápidamente, también es un proceso más sostenible desde el punto de vista medioambiental.
Ya se utiliza la impresión 3D, no sólo en fabricación de piezas pequeñas, sino incluso en la construcción de viviendas. De hecho, hay impresoras que te permiten fabricar casas con el propio terreno, lo que supone facilidad, rapidez, economía y ecosostenibilidad. Imaginemos lo que puede suponer esta posibilidad, por ejemplo, en países en vías de desarrollo.
Las aplicaciones posibles, como en cualquier otro sector, ahora mismo ni las podemos imaginar. Dicen que la IA va a cambiar el mundo tal como lo conocemos; bueno, ya lo está haciendo.
En Urbincasa estamos utilizando tecnología muy interesante a nivel comercial. Nuestros potenciales clientes, por ejemplo, tienen a su disposición presentaciones interactivas muy atractivas, en la que pueden ver toda la información necesaria para tener una idea de la vivienda que les interesa.
