Empezamos una serie de entrevistas de las personas que formamos el equipo humano de la empresa: El UrbinEquipo, así podrás ponernos cara cuando nos llames por teléfono 🙂

Durante 20 años ha sido la cara visible de Urbincasa, la primera persona que te encontrabas al entrar en nuestra oficina, ahora está más escondida, pero si has comprado tu hogar en Urbincasa seguro que has tratado con ella.

Padece de un curioso síndrome, el de la sonrisa continua que puede acabar en una carcajada extridente.

Se mueve como pez en el agua entre escrituras, cédulas, registros, y documentos notariales.

En este ambiente aparentemente tan frio consigue dar a nuestros clientes un trato humano y cercano como pocas.

Anda, cuéntanos ¿Cuál es tu trabajo exactamente en Urbincasa?

Soy  asistente del Director del Departamento Desarrollo Corporativo, ayudo en todas las gestiones de papeleo que conforman la entrega de una vivienda, además de otras gestiones como impuestos, comunidades.. etc.

Encarna, dice la canción que 20 o 30 años no son nada,no voy a ser malo y preguntarte la edad , pero cuéntame tu que has visto evolucionar la empresa, la gente…¿Ha cambiado mucho?

Tengo 47!! Próximos a cumplir y estoy divina (risas) . A pesar de los 20 años que llevo dentro de Urbincasa.

Claro que ha cambiado  y creo que realmente ha sabido evolucionar en el tiempo y en contexto, solo hay que ver los años que llevamos en la brecha.

Somos una gran familia con todo lo que eso conlleva (risas de nuevo)

Podriamos decir que eres la que porta “la llave de la felicidad” de nuestros clientes?

Y de la ilusión , una casa es una ilusión y el que no te venda eso, no sabe lo que vende.

Ilusión es la palabra.

Nuestros clientes realmente me han demostrado que son clientes de calidad, es decir riguroso, responsables y encantadoressssss ,no es peloteo, el que me conozca sabe que no me ando mucho por las ramas (risas)

Y sin que nadie nos oiga ¿la gestión del papeleo en laAdministración ha mejorado o se ha convertido en una tarea mas farragosa?

Ha mejorado mucho, desde luego la implatación de nuevas tecnologías ha sido un gran avance, en la gestión y control del papeleo, se han reducido mucho los tiempos a pesar de que las Administración Pública no lo pone del todo facíl.

Y por último ya que nosotros vendemos hogares contestame a estas 3 preguntas.

• En tu hogar debe sonar: Musica disco de los 70 y 80!!!
• Tu casa huele a : Lavanda, siempre, me encanta y me relaja, el descanso de la guerrera.
• En tu casa nunca falta de: Dulce!! Dulce!(risas otra vez)